In Crystal Guard maken spelers kennis met een gloednieuwe aanvaller: Osa, uitgerust met een Talon-8 Clear Shield: een transparant, kogelvrij schild dat zij op de grond en in deur- of raamkozijnen plaatst. Osa beschikt over de primaire wapens 556xi of PDW9 en de PMM als secundair wapen.
Met de nieuwe Operator gaan spelers aan de slag op de vernieuwde maps Bank, Coastline en Clubhouse. De veranderingen zijn doorgevoerd om de maps te balanceren en de volgende elementen te verbeteren: vernietiging van de omgeving, geluidverspreiding en belichting.
Verdere updates die komen met Crystal Guard zijn:
- Elite customization: spelers kunnen nu elk hoofddeksel uitrusten met een Elite-uniform als ze beide bezitten en tot dezelfde Operator behoren.
- Het balanceren van Operators (Finka, Sledge, Glaz, Twitch, IQ, Iana, Fuze, Mute)
- Opnieuw ontworpen flitsdetectiesysteem
- Aanpassingen aan gadgetschade
- Een vernieuwd pantsersysteem
- RIM-belichting die tegenstanders belicht om oneerlijke camouflage te voorkomen
